Spécialisation management des technologies de l'information et de la communication

 Charge de l’administration et de la suivie de la solution NCOMPUTING  Rédaction de manuels de procédures et de supports de cours Read more destiné à l’utilisation de la solution NComputing  Chef de mission dans les régions de Casamance, Matam, Fatick, St Louis, Tambacounda, Louga, Dakar, dans le cadre du projet USAID/EDB, destiné à la fourniture de matériels informatique à 400 CEMs repartis au niveau du Sénégal (Livraison matériels, Validation Bordereaux de Livraison, Mise en place de terminaux d’accès, Configuration de la solution Ncomputing, Test des équipements)  Assistance des utilisateurs à distance et en temps réel à l’aide d’un logiciel de contrôle de PC à distance.  Formateur Titulaire des enseignants et coach dans le cadre des ateliers de formation portant sur le fonctionnement de la solution Ncomputing mais aussi à l’utilisation d’un logiciel de gestion de salle classe (Net Support School) pour le contrôle et la surveillance des postes de travail utilisateurs.  Présentation de notre corps de métier à plus de 108 élèves répartis dans 270 collèges à travers le Sénégal dans le cadre du programme « A la découverte des métiers » lancée par le programme USAID/EDB.

 Mise à jour de la base de données clientèle via le SGBD (système de gestion de base de données) FLEXCUBE développé sous ORACLE DATABASE, Read more OMNIFLOW et BO (Business Object) sous MYSQL SERVER  Actualisation des instructions de fonctionnement de comptes clients, des personnes habilitées à mouvementer les comptes des grandes entreprises, des PME et PMI, du secteur public et des personnes physiques, segmentation du portefeuille clientèle par gestionnaire de compte à travers le MIS (Management information Systems)  Analyse financière des empois et des ressources de la banque par agence à travers l’état des comptes généraux, l’état d’inventaire des soldes, la liste des emplois et ressources, des comptes débiteurs et créditeurs, des impayés, l’état des créances douteux et des provisions…  Gestion du portefeuille clientèle, Accueil, Orientation, Ouverture de compte  Déclaration de comptes dans la base de données CIP (Centrale des Incidents de Paiements) de la BCEAO.  Opposition au paiement, Remises de chèques, Informations sur compte…  Réactivation de comptes dormants, Arrêt frais sur comptes, clôture de comptes

 Collecte des données, analyse des données, étude de réputation, visites terrains chez le client et le garant, analyse des garanties,  Read more Analyse du risque financier et social  Défense des dossiers au comité de crédit, suivi de la mise en place du crédit et suivi des échéances de remboursement.  Suivi des engagements et du recouvrement : suivi des incidents de paiement et gestion de la phase commerciale, amiable et contentieuse (visite terrain, relance téléphonique, actions auprès du garant…)  Gestion des débiteurs, gestion des réclamations, gestion des demandes de fermeture de compte, gestion des comptes sans mouvement depuis plus de 90 jours…

 Élaborer et mettre en place les outils de reporting destinés à la direction générale.  Définir les principales orientations des Read more contrôles et indicateurs à mettre en place, et le cadre du reporting destiné à la direction générale.  Concevoir les tableaux de bord de l'activité (hebdomadaires, mensuels ou trimestriels).  Mettre en place et améliorer les procédures de gestion et d'optimisation des flux d'information financière : en garantir la fiabilité.  Veiller au respect des procédures.  Produire les documents de synthèse budgétaire, formaliser et éditer le document complet qui servira de guide tout au long de l'année.  Effectuer les rapprochements entre les états de la comptabilité et les résultats provenant des reporting et tableaux de bord  Participation à la mise en place de certains modules d'ERP dans la définition des flux d'information, le paramétrage de certaines applications, l'animation de réunions projets concernant les tableaux de bord et l'information financière.