Chez Tostan, j’ai accompagné l’organisation dans le renforcement de sa présence digitale et l’optimisation de ses outils de communication. Read more J’ai notamment :Conçu et amélioré des interfaces web et mobiles centrées sur l’utilisateur, afin de rendre l’information plus accessible aux différents publics de Tostan.Appuyé l’agence Grabe Republic dans la refonte complète du site web de l’organisation, de la phase de réflexion stratégique jusqu’au prototypage et à la validation des maquettes.Réalisé des supports graphiques variés (visuels réseaux sociaux, présentations, publications) contribuant à promouvoir les programmes et les valeurs de Tostan.Participé à l’élaboration de contenus digitaux engageants, en cohérence avec l’identité de l’organisation et ses objectifs de sensibilisation.Mon rôle a consisté à allier design, accessibilité et impact social, pour valoriser les actions de Tostan et soutenir sa mission en faveur du changement communautaire.

Chez Cityphone, j’ai piloté la stratégie digitale et animé la présence de la marque sur l’ensemble des canaux en ligne. Mon rôle comprenait Read more notamment :Définir et mettre en œuvre le plan marketing digital, en cohérence avec les objectifs commerciaux et les priorités de l’entreprise.Gérer et animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) pour renforcer la notoriété, engager les communautés et générer des leads qualifiés.Concevoir et superviser la création de contenus visuels et éditoriaux (publications, vidéos, bannières) adaptés aux différents publics cibles.Planifier et piloter des campagnes publicitaires payantes (social ads) afin d’augmenter les ventes et la visibilité des produits.Assurer le suivi des performances à travers des outils d’analyse (statistiques des réseaux, reporting, recommandations d’optimisation).Collaborer avec les équipes commerciales pour coordonner les actions promotionnelles et les lancements de nouveaux produits.Mon rôle a été d’accroître la présence digitale de Cityphone, de dynamiser la relation client et de contribuer activement au développement commercial grâce à des stratégies marketing innovantes et performantes.

Chez StarTimes, j’étais chargé de développer les ventes et d’assurer le pilotage opérationnel des équipes commerciales. Mes principales Read more missions comprenaient :Recruter, former et encadrer une équipe de commerciaux terrain, en veillant à leur montée en compétences et à l’atteinte des objectifs de performance.Définir les plans d’action commerciaux pour développer le portefeuille clients et accroître la part de marché de l’entreprise.Organiser et superviser les activités de prospection, de vente et de fidélisation auprès des particuliers et des revendeurs.Mettre en place des actions promotionnelles et des partenariats locaux pour renforcer la notoriété et stimuler les souscriptions.Assurer le suivi des indicateurs de performance (chiffre d’affaires, objectifs individuels, satisfaction client) et produire des rapports réguliers.Collaborer étroitement avec les équipes marketing et technique pour coordonner le déploiement des services et la gestion des retours clients.Mon rôle combinait management opérationnel, développement commercial et accompagnement stratégique, avec pour priorité d’atteindre les objectifs de croissance et d’assurer une expérience client de qualité.